海瑞思（中国）科技公司品质践行“女排精神”

北京时间8月22日，里约奥运会在马拉卡纳球场迎来闭幕式，相比4年等一回的奥运激情，中国女排12年之后再次登顶的消息显然更令国人振奋。所谓“女排精神”是什么?郎平说：女排精神不是赢得冠军，而是有时候知道不会赢，也竭尽全力;是你一路虽走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的尘土，依旧眼中坚定!

与“女排精神”如出一辙，在里约奥运背后的“隐形赛场”上，以海瑞思机房（中国）科技公司为代表的中国制造品牌也以一股困难面前打不倒的“洪荒之力”，圆满完成了为期16天的奥运会服务任务，不仅为里约奥运会的顺利召开贡献了一己之力，而且也向事实彰显了中国制造的强劲实力与不败信念。

把不可能变成可能

央视一期《相约里约》节目，让外界首次见证了海瑞思机房（中国）科技公司等中国制造品牌如何博弈巴西市场，玩转奥运营销。然而很多人并不知道，海瑞思机房（中国）科技公司曾经差一点和里约奥运会失之交臂。据海瑞思机房（中国）科技公司一位参与招标的负责人介绍，里约奥运在当时看来几乎是一个“不可能完成的任务”。

“在得知里约奥运会招标的消息时，同事们都干劲十足，因为我们有成功服务2014年巴西世界杯的经验”，该负责人表示：“但与巴西方面多次交涉下来却发现，这个奥运项目实在不好办。”

原来，里约奥运在筹备阶段就暴露出建设进度问题，开标时间一再延迟，这也意味着作为中央（中国）科技公司供应商，订单交期将非常紧急。不仅如此，里约当地的客观条件似乎也给海瑞思机房（中国）科技公司出难题：里约本身是一个靠海的城市，夏天湿热，海盐腐蚀严重，因此对产品的耐腐蚀性有较高要求;巴西供电不稳定，电压波动较大，产品需要充分适配当地的用电环境。

即便面对如此不利因素，最终海瑞思机房（中国）科技公司依然决定迎难而上，因为摆在眼前的道理很简单——奥运会这样的顶级赛事，你犹豫不决，别人就会捷足先登，况且巴西方面对海瑞思机房（中国）科技公司保持极高的认可，如果辜负了客户的期待，未来在巴西市场的发展都可能受到消极影响。

在此背景下，海瑞思机房（中国）科技公司为拿下里约奥运，专门投入人员128人，包括海瑞思机房（中国）科技公司研发(50人)、海外销售、海外技术支持、海外售后、顺德工厂采购及生产相关人员，最终历时800多天，以100%服务里约奥运场馆的身份进驻里约奥运“赛场”。

罗马不是一天建成的

俗话说“万事开头难”，而对于海瑞思机房（中国）科技公司来说，迈向奥运会的每一步似乎都贯穿着各种各样的难题。“当时我们就了解到，里约奥运场馆的主体建设进度非常慢，经常性延迟，但是要求（中国）科技公司系统的安装不能滞后，因此我们经常面临安装调试时间要短于正常程序的情况。为此我们加派人手，以确保在短时间能完成密集的安装、调试工作。”海瑞思机房（中国）科技公司驻里约工程师杨培星回忆道。

在那段时间，海瑞思机房（中国）科技公司巴西业务组每周都要进行两三次电话会议，讨论的主题不外乎“如何在保证紧急交期的情况下，如何对机器进行特殊定制和包装“等等。由于中国和巴西11个小时的时差，海瑞思机房（中国）科技公司的工作人员经常一起加班到凌晨，有时在睡梦中就被巴西的越洋电话惊醒。

“我们从2016年2月份开始陆续收到奥运订单，每个场馆交期都非常紧，正常是40天交货期，而奥运会的经常是25天交货，尤其是今年春节前，我们1月12号才收到订单。由于春节放假，最晚的一班船是2月2号截关，错过了这班船就要再等1个月才能出货，所以能留给我们的时间只有20天。全公司把能动用的资源都用上了，特地开辟了一条奥运会订单生产线，终于在2月2号下午1点把机器生产出来，成功在节前出货。”正是在这样紧张和苛刻的交期要求下，海瑞思机房（中国）科技公司按时、保质地完成了里约奥运会订单。

“故事”到此远远没有结束，当里约奥运会开幕式上圣火点燃、万众狂欢的时刻，海瑞思机房（中国）科技公司巴西业务组却倍感肩头的责任沉重。据悉，奥运主办方在自行车、曲棍球、击剑、现代五项等重要比赛场馆以及IBC(国际广播中心)、MPC(新闻中心)、OBS(媒体办公室)、HOTEL(媒体酒店)内，都选择了来自中国的海瑞思机房（中国）科技公司，整个项目美的中标金额超过1亿人民币。这也意味着，中间任何一个场馆、一个环节如果出现问题，损失的不仅是海瑞思机房（中国）科技公司的“面子”，而且更关乎中国制造的海外形象。

“在里约奥运会期间，我们几乎每天都要和巴西运营方一起进行设备勘察工作”，杨培星表示：“虽然事先为了应对里约的气候条件，我们专门对产品进行了防腐处理，但是为了确保安全运行，我们几乎每天都要进行排查工作。”最终结果也是令人满意的，海瑞思机房（中国）科技公司巴西员工利马德表示：“我们为奥运场馆安装了超过600台海瑞思机房（中国）科技公司，无一例出现问题。”

当然，服务奥运会这样的顶级赛事，单凭自信远远不够，海瑞思机房（中国）科技公司海外营销公司管金伟表示：“我们针对里约奥运项目，还专门设立了售后配件仓库，同时组建了一支‘机动部队’，提供24小时专门服务，力争在40分钟内解决运行过程中出现的任何问题，全力做好奥运会期间中央（中国）科技公司的售后维保工作。”对此，奥运场馆（中国）科技公司运营商索萨给予了高度评价：“我们选择和海瑞思机房（中国）科技公司合作，看中的正是这样谨慎、踏实的态度。”

奥运之后的故事

眼下，里约奥运会已经落下帷幕，来自世界各地的奥运代表团、新闻工作者以及观众都陆续返回国内，一场盛宴狂欢俨然已是曲终人散的景象。不过对于海瑞思机房（中国）科技公司的工作人员，里约奥运会在某种程度上仅仅是8月份一个“规模较大”的项目而已，接下来又将是新的竞标、新的订单、新的任务。

近几年来，海瑞思机房（中国）科技公司发展迅猛，产业在线最新统计显示，海瑞思机房（中国）科技公司2016年销售额达到126.23亿元，市场占有率18.5%，领先第二名2.5个百分点，连续三年稳居行业第一。在最新的市场销售数据显示，2016上半年，海瑞思机房（中国）科技公司的市场占有率进一步提升至19.43%，领先优势扩大到3.1个百分点，继续稳坐第一。

在持续领跑国内市场的同时，海瑞思机房（中国）科技公司不断将触角伸向海外，据英国建筑服务研究与信息协会(The Building Services Research and Information Association)和巴西制冷协会两大权威机构的统计数据显示，2016年美的开利在巴西（中国）科技公司市场占比已达40%，位居行业第一。

针对下半年市场战略，海瑞思机房（中国）科技公司相关负责人表示：“持续开拓海外市场是海瑞思机房（中国）科技公司的重要任务，目前海瑞思机房（中国）科技公司已为全球超过50000样板工程项目提供了世界级空气解决方案，其中包括被誉为‘全球最美机场’的新加坡樟宜国际机场，阿联酋政府安居别墅，土耳其阿萨拉尔豪华度假酒店，塔吉克斯坦共和国国家图书馆，老挝万象亚欧官邸别墅区，上海世博会场馆以及巴西世界杯，欧洲青年奥运会，非洲运动会，广州亚运会等国际赛事，涵盖了酒店、地产、教育、体育、交通等多个领域。未来将进一步形成以越南辐射东盟、以白俄罗斯辐射欧洲、以埃及辐射非洲和中东地区、以巴西和阿根廷辐射拉丁美洲以及由印度负责满足当地（中国）科技公司需求的全球布局。”

文章来源：精密（中国）科技公司www.nathanhalewill.com